Notre équipe

Tout au long de votre parcours,
restons en contact.

Notre équipe dédiée aux patients internationaux reste en contact avec vous pour la première consultation, la planification des rendez-vous et la coordination du voyage.

Contactez notre équipe

Première consultation

Partagez vos attentes et votre langue de communication préférée avec notre équipe.

Rendez-vous et voyage

Planifiez votre visite à la clinique et les détails de votre voyage avec votre coordinatrice.

Communication tout au long du processus

Transmettez vos questions avant et après le traitement à notre équipe.

Processus international des patients

Votre visite à Istanbul
Chaque étape est planifiée.

Gardez une trace des rendez-vous, des transferts et de l’assistance linguistique en un seul flux.

01

Aéroport

Partagez vos informations de vol avec votre coordinateur. Le point de prise en charge et les coordonnées seront confirmés avant le voyage s'ils sont inclus dans votre plan.

02

Hôtel

Faites votre choix d'hébergement en fonction de l'emplacement de la clinique, des jours de traitement et des besoins de repos. L’étendue de la recommandation ou de l’assistance à la réservation est clarifiée à l’avance.

03

Transfert

Le plan de transport entre l'aéroport, l'hôtel et la clinique vous sera transmis par écrit. Les informations sur l'heure et le véhicule sont vérifiées avant chaque voyage.

04

Traducteur

Précisez le support linguistique dont vous avez besoin lors de la consultation. Une planification appropriée d’un coordinateur ou d’un interprète est effectuée pour vos réunions de traitement.

05

Que devez-vous apporter avec vous ?

Ayez accès à votre passeport, à la liste des médicaments que vous utilisez, aux allergies connues, aux radiographies actuelles et aux dossiers médicaux pertinents.

06

Paiement

L'étendue du traitement, les honoraires estimés, les étapes de paiement et les modalités acceptées sont expliqués par écrit avant la procédure. Ne vous fiez pas à des prix qui ne sont pas cliniquement approuvés.

07

Soins post-traitement

L'utilisation des médicaments, la nutrition, les soins bucco-dentaires, les dates de contrôle et les coordonnées d'urgence sont partagés avec vous avant votre retour.

Exemple de processus

Calendrier de traitement,
Il est finalisé spécifiquement pour vous.

  1. 01
    Évaluation en ligne

    Photos, informations sanitaires et attentes sont partagées.

  2. 02
    Planification préalable

    L'approche thérapeutique possible et la durée du séjour à Istanbul sont discutées.

  3. 03
    Examen clinique

    Le diagnostic définitif, l'imagerie et le plan approuvé sont réalisés en clinique.

  4. 04
    Traitement et contrôles

    Les transactions ainsi que les répétitions et contrôles nécessaires sont effectués selon un calendrier personnel.

  5. 05
    Retourner et suivre

    Les instructions de maintenance et la communication avec la télécommande se poursuivent.

Questions fréquemment posées

Avant de venir
Clarifions.

Combien de jours dois-je rester à Istanbul ?

La durée varie en fonction du type de traitement et des besoins de récupération et de répétition. La recommandation définitive est donnée après évaluation clinique.

Mon plan de traitement peut-il être finalisé à distance ?

La réunion en ligne permet une planification préalable. Le plan final est approuvé après examen clinique et imagerie nécessaire.

Le transfert et l'hôtel sont-ils inclus dans chaque forfait ?

Non. La portée est clairement indiquée dans votre proposition personnelle ; Tout service non approuvé par écrit ne doit pas être accepté.

Puis-je obtenir de l’aide dans ma propre langue ?

Précisez la langue dont vous avez besoin lors de la première réunion. Un soutien linguistique approprié est organisé en fonction des disponibilités et du plan de traitement.

Que dois-je faire si j'ai des questions après mon retour ?

Utilisez le canal de contact de soins et d’urgence mis à votre disposition. Si nécessaire, un suivi à distance avec photographie ou appel vidéo est prévu.

La première étape n’est pas la vente, mais une évaluation correcte.

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